777n7 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 777n7 ("আমরা", "আমাদের") 777n7.app-এ 777n7 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করে।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আমরা স্বচ্ছতা, সততা ও যত্নের সাথে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

777n7 নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে:

• পরিচয় এবং যোগাযোগ ডেটা: আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সময় সংগ্রহ করা পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: জমা ও উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী (যেমন একটি কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা বা bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে নিবন্ধিত মোবাইল অ্যাকাউন্ট নম্বর) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি: সরকার-জারি করা আইডি, পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র এবং আমাদের KYC পদ্ধতি অনুযায়ী আপনার বয়স বা পরিচয় যাচাই করতে জমা দেওয়া যেকোনো সহায়ক নথি।
• প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, দেওয়া বেট এবং আমাদের সিস্টেম লগ দ্বারা রেকর্ড করা ইন-গেম অ্যাকশন।
• যোগাযোগের ডেটা: লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, ইমেইল পত্রযোগাযোগ এবং যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের রেকর্ড সহ আমাদের সহায়তা দলের সাথে বিনিময় করা বার্তার রেকর্ড।

আপনি নিবন্ধন করার সময়, একটি লেনদেন করার সময় বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে এই তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার সময় আমরা নিচের ধারা 4-এ বর্ণিত কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটাও সংগ্রহ করি।

777n7 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে, যার সবই প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয়:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং বজায় রাখতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য জানাতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রয়োজন অনুযায়ী KYC পরীক্ষা পরিচালনা করতে, জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং এবং আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার সমর্থনে খেলোয়াড়ের আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে, সমস্যা জুয়া নির্দেশ করতে পারে এমন ধরন সনাক্ত করা এবং স্বেচ্ছায় সীমা বা কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োগের মতো উপযুক্ত পদক্ষেপ নেওয়া সহ।
• বিপণন এবং প্রচার: আপনি সম্মতি দিলে, প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ বোনাস, প্রচার এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আপনাকে তথ্য পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

777n7 উপরে তালিকাভুক্তগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করবে না। যদি আমরা একটি নতুন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে চাই, আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব এবং প্রয়োজনে তা করার আগে আপনার নতুন সম্মতি নেব।

777n7 নির্দিষ্ট কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সহ আপনার এবং 777n7-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা, কর রিপোর্টিং এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা সহ প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের মতো 777n7-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: আপনাকে বিপণন যোগাযোগ পাঠানোর মতো আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ। আপনি প্রত্যাহারের আগে সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

777n7 অপরিহার্য প্ল্যাটফর্ম ফাংশন পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন ওয়েব বিকন এবং স্থানীয় স্টোরেজ) ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখা এবং নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়া করার মতো প্ল্যাটফর্মের অপারেশনের জন্য অপরিহার্য। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে ব্যবহৃত হয় — উদাহরণস্বরূপ, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধার সম্মুখীন হন। সম্ভব হলে এই ডেটা সমষ্টিগত ও বেনামী করা হয়।
• পছন্দ কুকি: আপনার সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন আপনার ডিসপ্লে পছন্দ এবং সর্বশেষ ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি, যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

777n7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষের কোম্পানি এবং ব্যক্তি যারা পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী, গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) এবং IT অবকাঠামো প্রদানকারী সহ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতি, কর বাধ্যবাধকতা বা আইন প্রয়োগকারী তদন্তে সহযোগিতার উদ্দেশ্যে সহ।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা 777n7-এর সমস্ত বা একটি উল্লেখযোগ্য অংশের সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।
• আপনার সম্মতিতে: উপরে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন অন্য কোনো উদ্দেশ্যে, 777n7 শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট পূর্ব সম্মতির সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করবে।

777n7 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে তারপরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। বিশেষভাবে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড মানি লন্ডারিং বিরোধী ও রেকর্ড-রাখার বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

যখন আপনার ডেটা উপরের কোনো উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই এবং এটি ধরে রাখার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই, 777n7 নিরাপদে এটি মুছে দেবে বা বেনামী করবে। বেনামী, সমষ্টিগত ডেটা যা আর পৃথকভাবে আপনাকে সনাক্ত করতে পারে না তা পরিসংখ্যান ও বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

777n7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। এই ব্যবস্থাগুলিতে রয়েছে: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন; শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।

ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম বা ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। 777n7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়ার সময়, আমরা নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। একটি ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকারের জন্য ঝুঁকির সম্ভাবনা রাখে, 777n7 প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

প্রযোজ্য আইনের অধীনে, 777n7 দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীনাম এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে রাখা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সম্ভব হলে, আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও নির্দিষ্ট বিবরণ আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, এটি ধরে রাখার জন্য যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের ব্যবহার সীমিত করি — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন বিপণন যোগাযোগ), আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।

777n7 সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এবং যেকোনো ক্ষেত্রে প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। একটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি।

777n7 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয়-পক্ষের গেম কন্টেন্ট এবং পেমেন্ট পরিষেবা একীভূত করে। আমরা যদিও সাবধানে আমাদের প্রদানকারীদের নির্বাচন করি, এই তৃতীয় পক্ষগুলি এই নীতি থেকে আলাদা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে। 777n7 তার গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

777n7 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে 21 বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে আমরা অসাবধানতাবশত একজন নাবালকের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

777n7 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদানগত, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে সক্রিয় ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। সংশোধিত নীতি এই পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি আপডেট করা শেষ আপডেট তারিখ প্রদর্শন করবে।

আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতিতে সম্মত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান বা একটি গোপনীয়তা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে হয়, অনুগ্রহ করে 777n7 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল 24/7 উপলব্ধ এবং সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেবে। যোগাযোগ ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)।

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত সমস্ত পত্রযোগাযোগে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীনাম এবং অ্যাকাউন্ট মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সনাক্ত করতে এবং অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ নিতে পারি।